TOIMITUSEHDOT

Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.

Nämä toimitusehtomme ovat voimassa ja päivitetty 1.12. 2024. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

Puregundog ( Y- tunnus 2379231-1 Marju Kosunen Tmi) pidättää oikeuden kaikkiin myymiinsä tuotteisiinsa niin kauan, kunnes asiakas on suorittanut maksun kokonaisuudessaan. Pidätämme oikeuden tuotteiden loppuunmyyntiin ja mahdollisiin virheellisiin kuviin ja teksteihin verkkokaupassamme. Näitä virheellisiä tietoja voivat olla esimerkiksi virhe tuotekuvauksessa, materiaalitiedoissa, hinnoissa ja/tai tiedoissa siitä, onko tuote varastossa. Puregundog pidättää oikeuden korjata tällaiset virheet ja muuttaa tai päivittää tällaiset tiedot milloin tahansa.

Toimitusaika: 

Toimitamme tilauksia  kaikkialle Suomeen Postin välityksellä. Normaali toimitusaikamme on 3-5 arkipäivää maksun saapumisesta pankkitilillemme. Toimitukset lähetetään toimitusosoitetta lähellä sijaitsevaan Postin noutopisteeseen. Saat saapumisilmoituksen tekstiviestitse, kun pakettisi on noudettavissa. Lähetystä noudettaessa on esitettävä voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Huomioithan, että Puregundog ei ole vastuussa lähetyksistä, jotka jätetään oven taakse, rappukäytävään tai talon edustalle. Varkauden tai vahingonteon sattuessa, kannat itse vastuun tapahtuneesta sen jälkeen, kun kuljettaja on toimittanut paketin.

Palautusoikeus:

Kuluttajansuojalain mukaan kuluttajalla on oikeus palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Tuotteen voi palauttaa vain avaamattomana ja myyntikuntoisena. Jos haluat palauttaa tuotteen, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostilla marju@puregundog.com. Neuvomme sinulle, kuinka toimia, että saat palautuksen tehtyä.
Tämän jälkeen pakkaa palauttamasi tuotteet huolellisesti ja vie palautus lähimpään Postin toimipisteeseen, mutta vasta sen jälkeen, kun olet saanut palautustiedot asiakaspalvelusta.
Huom! Paketin noutamatta jättäminen postista tai matkahuollosta ei ole ilmainen peruutustapa. Jos paketti saapuu verkkokauppaan takaisin noutamattomana lähetyksenä, perimme kuluista, jotka aiheutuvat yrityksellemme, erillisen maksun. Tämä summa vähennetään asiakkaalle palautettavasta summasta.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos olet saanut viallisen tai väärän tuotteen. Neuvomme sinulle, miten voit tehdä maksuttoman palautuksen. Pyydämme sinua ilmoittamaan viallisesta tai väärästä tuotteesta mahdollisimman pian tilauksen vastaanottamisen jälkeen.

Puregundog  (Y-tunnus 2379231-1 Marju Kosunen Tmi) ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.

Ota huomioon, että tuotteet ovat käsin valmistetut eikä niitä voi verrata teollisesti valmistettuihin ommeltuihin. Katso tarkemmat materiaalitiedot niiden omalta sivulta. Noutajahihnat eivät välttämättä sovellu kovasti vetävälle tai rimpuilevalle koiralle. Totuta koirasi huolella noutajahihnan käyttöön. Pillinarut on tarkoitettu vain aikuisten käyttöön ja omalla vastuulla. Varo pillinarun takertumista maastossa kulkiessasi. Ja pidä kaikki hihnat ja pillinarut poissa lasten ulottuvilta.

Ikäraja:

Puregundog toimittaa tilauksia ainoastaan yli 18-vuotiaille. 

Hinnat ja maksut: 

Kaikki hintamme sisältävät aina arvonlisäveron. Voimassaoleva hinta on  verkkokaupassa tilaushetkellä ilmoitettu hinta. Puregundog pidättää oikeuden virheellisesti kirjattujen hintojen korjaamiseen ja hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Asiakaspalvelu:

Kysymyksissä ja tiedusteluissa olethan yhteydessä joko sähköpostitse marju@puregundog.com tai yhteydenottolomakkeella. Pyrimme vastaamaan 48 tunnin sisällä.

Palautusosoite:
Puregundog Marju Kosunen Tmi
Töysänperäntie 211, 41980 Kuivasmäki
(Palauttaessa aina otettava ensin yhteys asiakaspalveluun!)